Trs mauvais service client aprs avoir pass une commande celle ci devait tre livre sous 24 48h aprs plus d'une semaine toujours rien et on me dit que je dois attendre 15 jours pour le remboursement. Je vais donc faire une procdure judiciaire leur encontre. Ne commandes surtout pas chez eux !
Passez votre chemin, je dirais mme FUYEZ !Suite une commande sur le site pour un pantalon, rception de mon colis celui-ci tait trop grand j'ai donc demand un bon de retour afin d'avoir le produit avec une taille diffrente.Une fois le produit retourner mes frais bien videmment, silence radio... Impossible de les joindre par tlphone pas de rponse aux mails, ni par courrier et recommands ( avis de rception sign)...Je n'ai qu'un mot dire FUYEZ !!!J'ai fait beaucoup d'achat sur internet et c'est la premire fois que je me retrouve face un mur se demander si tout cela est bien srieux...Rsultats des courses plus de pantalon, pas de remboursement ou comment perdre 30 btement en ayant eu confiance.
Bon accueil
Magasin sportif trs intressant. Bon rapport qualit-prix
j'ai command un article en ligne. Il m'a t dbit le lendemain mais jamais envoy. Leur numro de tlphone sonne toujours occup quelque soit l'heure et le jour, impossible d'avoir un interlocuteur. Ils ne rpondent pas non plus aux mls. Je vais contacter un service de dfense des consommateurs pour signaler le problme s'ils ne daignent toujours pas me rpondre avant la fin de la semaine. Pourtant j'avais a priori confiance et j'espre encore malgr tout qu'il s'agit d'une mprise ou d'un dysfonctionnement et qu'ils vont rapidement solutionner le problme.
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